الشروط والأحكام
آخر تحديث: 19 مايو 2026
1. القبول
باستخدامك موقع ويند كافيه أو إجراء طلب شراء، فأنت توافق على الشروط أدناه. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. المنتجات والأسعار
نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات والأسعار بدقة. الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) عند الفوترة. نحتفظ بحق رفض الطلب أو إلغائه في حال حدوث خطأ تسعيري واضح أو نفاد المخزون.
3. الدفع
تُعالَج المدفوعات عبر Moyasar وفق معاييرها الأمنية. لا نخزّن بيانات البطاقات لدينا. عند فشل الدفع، يُلغى الطلب تلقائياً.
4. التوصيل
توصيل ويند داخل المدينة وجدة خلال 1–3 أيام عمل. الشحن الوطني عبر أرامكس أو SMSA خلال 3–7 أيام عمل. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا.
5. الإرجاع والاستبدال
المنتجات الغذائية (الحبوب، الحلويات) لا تُسترجع لأسباب صحية، إلا في حال وصولها تالفة أو مخالفة للطلب. تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام عبرinfo@wind.saونحن نتولى الباقي.
6. الملكية الفكرية
جميع الشعارات والتصاميم والمحتوى المرئي والنصي على الموقع مملوكة لشركة رياح البن للتجارة. أي استخدام تجاري بدون إذن خطي ممنوع.
7. تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. الإصدار المنشور هنا هو الإصدار النافذ.
8. الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، والمحاكم السعودية هي صاحبة الاختصاص.